আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। মোবাইলে লগইন করুন বা কম্পিউটারে — সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে খোলা থাকে না।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং বারবার লগইন এড়াতে। বিশ্লেষণমূলক কুকিজ আপনার পছন্দ বুঝতে সাহায্য করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করার সুযোগ আছে।

আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনি ঢুকতে পারেন — OTP যাচাই এবং পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে। পেমেন্ট তথ্যে প্রবেশ আলাদাভাবে সীমিত, এমনকি আমাদের অভ্যন্তরীণ দলের জন্যও। সন্দেহজনক লগইন দেখলে আমরা আপনাকে সাথে সাথে জানাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। Rocket বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখা হতে পারে।

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। পেমেন্ট-সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীর কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট সেবাদাতার সাথে শেয়ার হতে পারে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।